做為一位數位行銷人員，要一直不斷嘗試設計出【更完善】【讓人想點擊的標題】【提供瀏覽者更全面的協助】的網站，來幫助網站銷售上的轉換率，但是在網頁設計上，我們經常忽略了一項重要概念：做出「一看就懂的網站」。
「一看就懂的網站」帶來良好的「使用者體驗UX」因為經過體驗，讓人們可以從您的商品內容得到最多價值，讓您的商品令人難忘，也就是說使用者體驗是讓市場銷售能成功的一項重要元素，對於「搜尋引擎優化SEO」無疑也是個加分。
什麼是「一看就懂的網站」？
「一看就懂的網站」就是網站的產品、服務、網頁內容...等，有多容易使用，或是一般人可以不用經過指導，就能輕鬆達到他們的目的。
也就是說，當用戶第一次進入您的公司網站，網站的資訊能立即讓他知道這是什麼網站、在做什麼？
網站也要能有效地導航瀏覽者到找到想要的資訊，或是到您希望他們看到的資訊，這也是為何越簡單用字與設計的網站，它們的轉換率會高於使用內行話、專有名詞等較複雜設計的網站。
作為網頁設計人員，除了考慮到這些可預料的結果，還必須分辨出客戶所有潛在問題，並且解決這些問題，在行銷上最不願意見到的情況，是讓用戶自己需要思考下一步怎麼進行，這會阻礙到他們購買的意願。
轉換率裡易用性的準則
做為一位銷售員，您的目標不只讓客戶看得懂您的網站，同時還要提供清楚的路徑可以轉換成銷售，如果一位用戶到您的網站，看得懂網站所提供的內容，但不知道下一步該怎麼做，這個網站就是失敗的網站。
用戶到您的網站，不會想要動腦、花時間去理解您的網站；不過的確存在一些用戶，勇於去複雜性網站消費，但大部分的人還是不希望來到看不懂的網站。
網站設計與一看就懂的技巧：不要讓用戶思考
以下是幾項關於「一看就懂的網站」設計的重要操作，可以用來改善網站的效率與容易使用。
1. 盡量減少讓用戶閱讀
網站上的文字，少即是多，訊息保持簡單明確，指向重點；太密集的文字會讓客戶眼花撩亂，最後會分散他們的注意力，不會被導向到您期望他們應該採取的行動。
這適用於您的核心網頁以及商品描述，部落格、文件指南等一些重要資訊則不適用，因為他們需要更多文字去闡述，以提供更多資訊。
2. 「展示」，不是「告訴」
如上面所說，網頁應該要設計成一目瞭然，而非閱讀思考，用戶開始瀏覽網頁時，會選擇自己所要的資訊區塊，才開始較仔細閱讀。
為了讓用戶容易瀏覽，網頁的視覺層次需要設計非常清楚。
未經組織的網頁看起來雜亂無章，用戶會不知所措，網站裡「可點擊」與「不可點擊」的區塊要清楚地分割，透過添加按鈕、使用視覺動線來指引用戶注意到連結、用對比色凸顯可點擊的物件，或只要用在文字下畫線連結都可以解決這個問題。
3. 通過「行李箱測試(Trunk Test)」
史蒂夫·克魯格（Steve Krug）的行李箱測試：你被蒙面放在車後座的行李箱內時，被解開面罩時一瞬間要能立即地回答以下問題，也稱為「主幹測試」。
每個網頁都應該要通過「行李箱測試」：
- 網站名稱是什麼？
- 現在是在哪一個網頁單元？
- 網站的主要部分是什麼？
- 從這個網頁我可以抵達到哪裡？
- 我在網站的哪個相對位置？
- 我在那裡可以執行搜尋？
導航與使用者體驗息息相關。我們會記住產品是因為網站建立一個清楚明確的導航選單，無論是桌上型電腦或移動裝置，都可以看見。建議使用「永久導航」，無論在哪一個網頁，都顯示網站名稱、首頁連結及搜尋欄等項目。
當用戶造訪您的網站，他們第一件事就是找到搜尋欄，因此，搜尋功能在網站上是很重要的功能，搜尋欄不可或缺，麵包屑「網站位置」功能也很實用。但導航應該要顯示最少兩個層級的導航項目，而非求助於返回歷史紀錄搜尋。
但是近期的簡約設計不一定能達到「行李箱測試裡的問題，所以要不斷測試，才能創造出導航清楚的網站。
4. 優化您的首頁
首頁因為是公司的形象，因此在各方面的設計都備受挑戰。首頁對訪客來說，是對您的品牌的第一印象，因此在首頁您必須完成許多事情。
例如，您的首頁不僅需要傳遞大量信息，還要注意執行特定策略，像是生成潛在客戶，以及將潛在客戶導向銷售管道。建議首頁應該包含：
- 您的品牌形象及主張的價值
- 明確的視覺階層設計
- 目前的促銷活動
- 連結熱門網頁的捷徑
- 搜尋欄
- 品牌形象影片
- 登入系統(如果有相關的話)
但這些都很主觀。當您設計首頁，可以問問自己，當訪客第一次進入您的首頁時，他們會想要知道您的品牌相關資訊是什麼？哪些訊息是您需要展示，以立即吸引他們的目光？
將網站設計成不需要動腦思考
最後提醒，「一看就懂的網站」不是做成模稜兩可的樣子。您會希望自己的網站可以完整地回答，您的品牌、產品或服務的所有問題，不會希望自己的網站讓人一直思考，這對用戶來說，不易閱讀也很困擾。
如果以理想瀏覽者為目標，吸引對的客群來造訪您的網站，就需要網站傳遞能讓他們共鳴的訊息，自然地引領他們進入消費管道裡。
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