UX vs UI：到底哪裡不一樣？

精心設計了網站，也有在努力經營網站，但是您的網站還是靜悄悄，沒什麼人造訪。明明網站外觀很漂亮，您也覺得網站好用，怎麼還是吸引不了訪客呢？

這時要請您思考，您在設計網站時，是站在何者的使用角度？在您所閱讀過的SEO文章，應該會常常看到一起出現的【UX】及【UI】，也正因為常常同時出現，您有去了解各自的定義嗎？是否有思考過，何時該用【UX】？何時該用【UI】？

也許就差在一步，您還不清楚【UX】和【UI】的定義，讓您操作SEO變得困難，造成使用者很難使用您的網站，因而流失客群。因此，現在要做的，就是要徹底了解【UX】和【UI】的概念，釐清其中差異。

什麼是UX？

UX(User experience)，中文稱「使用者體驗」，它討論的是網站整體的功能性，具體來說，就是使用者如何與網站互動，與網站的外觀較沒有太多的關聯。

從名稱上來看，我們可以了解UX(使用者體驗)與使用者息息相關。在設計UX(使用者體驗)時，使用者的資料對設計師來說非常重要，設計師了解使用者的行為模式後，就能設計出他們喜歡的使用者體驗，讓使用者可以在每個頁面都達到目的而感到開心。

如果設計師可以把UX(使用者體驗)設計得很好，他們一定下了不少工夫去了解使用者，才能在使用者下決定前，指引他們應該做哪一種決定。還有些UX設計師同時也有能力去設計UI(使用者介面)，但是大多數的情況，他們比較投入前期的網站設計工作，專注在設計網站的框架。

什麼是UI？

UI(User Interface)，中文稱作「使用者介面」，主要是補齊UX所沒設計到的部分。當UX設計師專注於網站前端設計，UI設計師則在後端進行，承接設計好的框架與策略，美化網站，讓網站可以活用。

由於UI(使用者介面)著重在網站外觀上的美學設計，因此了解設計定律及最新趨勢便是設計師的責任，而這兩項作法還可以協助UX設計師收集以使用者行為所制定的策略。

UX和UI，哪一個比較重要？

我們無法直接知道答案。

但是請您仔細想一下，如果網站有好的設計卻沒有顧及到使用者的需求，讓它們最後因為網站太難使用而放棄網站，這樣的網站設計是失敗的；同樣的，如果網站有齊全的功能卻沒有好看的設計，無法吸引使用者，一樣也是失敗的網站設計。由此可知，只著重UX或UI其中一方的設計，容易成為無法留住訪客的失敗網站，因此，在設計網站時，建議最好還是兩者都兼顧，才有機會創造成功的網站。